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基本情報
商品名 11am robe-1(pre-order)(International shipping available)
商品コード P000BXYX
販売価格 ¥13,440 (税込)
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11AM ROBE-1


가볍고 편안한 착용감의 로브입니다.
촘촘하고 탄탄한 고밀도 60수의 코튼 소재로
내구성이 좋고 부드러우며,
바이오 워싱 가공과 건조 과정을 거쳐 제작되어
  축률이 거의 없고, 세탁 및 건조 용이합니다.
적당한 기장감에 베이직하면서도
루즈한핏이 체형에 상관없이
이지한 착용감을 선사해 드리고,
사이드포켓과 벨트업으로 실용성을 더해주었습니다.
소프트하고 아삭한 텍스처에
단도 플라워 패턴이 프린트된 디자인으로
청량한 시각적 효과와 함께
로맨틱한 감성를 더해주는 실용적이고
웨어러블 한 디자인으로 홈웨어부터
  바캉스룩까지 다양하게 즐길 수 있는 아이템입니다.

피팅 사이즈
스카이블루, 브릭 컬러 ONESIZE를 착용하였습니다.

21년 판매상품과 디자인, 사이즈, 소재 동일/
22년 이번 시즌 로브는 조직감이 조금 더 도톰하고
탄탄한 원단이니 쇼핑에 참고해주세요.


* 원단 생산 시마다 컬러감이 다를 수 있으며,
수축률이 생기는 원단일 경우 상세 사이즈와
오차가 발생될 수 있으니 참고 부탁드립니다.


* 농도가 짙은 컬러의 제품은
이염이 발생할 수 있으니, 밝은 컬러 또는 이염이
염려되는 제품과의 착용을 피해주시기 바랍니다.
이염을 최소화하기 위해 착용 전 단독 세탁 권장드립니다.
물에 장시간 담그거나 부분 세탁 시
물 빠짐이 발생할 수 있습니다.


* 원단 특성상 재단 위치의 따라 패턴의 위치나
모양이 다를 수 있으니 참고 부탁드립니다.


11AM 에서만 만나보실 수 있는 자체제작 상품입니다.
 (MADE BY 11AM)


관련상품에 없는 상품은 개인소장품 또는
판매종료된 상품입니다.



● NOTICE

공지사항 미확인으로 인한 진행불가사항이 없도록
사전에 반드시 숙지 후 구매 부탁드립니다!

* 프리오더 마감 : 5월
16 MON
AM 11:00


* 결제수단
  무통장 네이버페이 카드외결제수단
오픈시 X X O
프리오더시 O X O


* 결제수단 및 옵션변경불가, 취소불가
 이후 배송전으로 보여도 업체로 배송정보가 전달된 상태로
 취소나 변경이 불가합니다.


* 한정수량/바로배송 상품은 결제완료 고객 기준으로
  순차적으로 발송됩니다.
* 한정수량 상품의 경우 동시간 대 결제 폭주로
  결제 자동 취소가 발생될 수 있으며,
  품절 발생 시 개별 연락드립니다.
* 바로배송수량 품절시 프리오더 진행될 경우 프리오더로 자동 변경 

  무통장 주문서의 경우, 결제순으로 프리오더 주문건보다
  배송이 지연될 수 있습니다.
  프리오더(pre-order) 주문서의 경우, 1차주문건 취소발생시
  배송일정이 당겨질 수 있습니다.


* 할인 및 혜택

  회원등급할인 쿠폰 적 립 금 예 치 금
할인시 X X O O
정상가 판매시 O O O O


● DELIVERY

* 오픈건 배송일정
- 2시 이전 단독주문서에 한해 바로배송됩니다.
 (단, 주문폭주일 경우 동시결제로 인해 부족수량이 발생될 수 있으며 배송지연, 품절이 발생될 수 있습니다.)


* 프리오더 출고일정 : 6월
7 TUE ~ 14 TUE
순차출고

(프리오더시 일부 배송전 취소/미결제 상품에 한해 순차적으로 발송)

● A/S 관련 안내

- 구매 후 6개월이내(이후 처리불가)
- 왕복 배송비 고객부담, A/S 유상처리
- 고객 부주의에 의한 훼손, 변형 등 처리 불가
- 부자재 및 원단 품절인 경우 불가
- A/S 관련 문의는 11am 고객센터로 문의 부탁드립니다.


























お支払について

決済手段は下記のとおりです。

•クレジットカード決済

  -Visa

  -MasterCard

  -JCB

•PayPal

配送について

■ お届けについて

【配送方法】 ヤマト、EMS

【配送地域】 日本国内

【配送期間】 ご注文からおよそ7-10営業日(年末年始・土日・祝日を除く)

      ※ ご注文商品によっては商品準備および発送が若干遅れる場合がございます。

      ※ 当日発送は致しかねますのでご了承ください。

【配送案内】 商品はご入金確認後、発送準備が整い次第、順次発送させていただきます。

【 送料】 1万5000円以下ーヤマト

      1万5000円以上ーEMS

      1件のご注文総額が10,000以上の場合 - 送料無料

     ※ ただし、1件のご注文金額が10,000円未満の場合 - 送料1,000円

     ※ 日本以外の国へ配送の場合、 配送料金はお客様ご負担となります。


国際郵便物の配送状況は下記のURLからご確認ください。

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

http://www.post.japanpost.jp/int/ems/delivery/


■ 通関・関税について

海外から日本へ商品を輸入する場合、輸入品に課される税として「関税」と、「消費税(内国消費税と地方消費税)」が課税されます。

その場合、発生した関税等は受取人様(お客様)のご負担となりますので、予めご了承ください。

関税の税率は、原産国、品目の材質、加工の有無及び用途などによって策定されるため、詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

※ 金額は最終決済金額ではなく、セール前の商品価格基準です。

※ 日本関税状況は下記のURLからご参考ください。

    http://www.customs.go.jp/tsukan/kanizeiritsu.htm

    http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1204_jr.htm


■受取拒否、長期不在、またはご住所記入の間違いによって韓国に返送された商品の再発送は行いません。

 その過程で発生した費用はお客様のご負担とさせて頂きます。

 発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いた残額のみの払い戻しとなります。

交換・返品について

1. 注文キャンセルについて

ご注文の状態が「入金確認」または「商品準備中」の場合は、ご注文のキャンセルをお受けしますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

但し、「配送準備中」の場合は実際商品が発送されている場合があり、その場合はキャンセルをお受け致しかねますのでご了承ください。

 

2. 交換および返品について

① お客様都合の返品 ※お客様都合による交換はお受けいたしかねます。

  返品をご希望の場合、商品到着日から3日以内にお問い合わせください。(カラー・サイズの交換など含む)

※ お客様都合の返品につきましては、

    往復海外送料および関税・付加価値税などはお客様のご負担となりますので、十分にご注意の上、ご注文をお願い致します。

② 弊社都合による交換・返品(誤配送・不良品など)

  商品不具合を証明できる画像(商品全体画像及び欠陥の拡大画像)を添付し、商品到着日から3日以内にお問い合わせください。

 

【返品をお受けできる場合】

 - 着用、洗濯、加工・補正をしておらず、タグが付いた状態の新品の商品

 - 間違って発送された商品

 - 不良品、または損傷した状態で到着した商品

 - 交換および払戻しの手続きにおいて通信販売サイトと事前協議を済ませた場合

 

【返品をお受けできない場合】

 - 受取日より3日を経過した場合

 - 事前連絡無しに返送された商品

 - お客様の責任でキズや汚損・破損が生じた商品

 - 梱包の開封、破損のため商品価値が喪失した場合

 - 使用済みもしくは一部消費により商品価値が顕著に減少した場合

 - 時間の経過により再販売できないほど商品価値が顕著に減少した場合

 - 商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合

 - 商品封筒やパッケージ、ギフト商品を紛失・破損した場合

 - 配送中に破損した場合

 - イヤリング・ピアス・水着など、商品の特性上肌に直接付ける商品

 - 複製可能な商品のパッケージが破損された場合

 - 受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品

 - 香水・煙草など試着跡がある商品

 - 大量生産過程で発生する糸の仕上げ、あるいは目に見えない位置のほつれ、ボタンの縫製が緩い場合

 - 製作過程での汚れ、匂い、シワ

 - 簡単に取れるチョークの汚れ

 - セール商品

 - 返品不可の記載がある商品

(詳しくは、電話またはメールでお問い合わせください。)

3. 返品方法

①返品を希望される場合は、まずはお電話またはメールにてご連絡ください。下記【返品の手順】をご覧のうえ、お手続きをお願いします。

 

【返品の手順】

商品受取日より3日以内に下記の事項を添えてカスタマーセンターにお問合せください。

確認後別途ご連絡いたします。※お客様ご都合による交換はお受けしておりません。

 - 名前/ID(会員の場合):

 - 注文番号:

 - 商品名:

 - 返品理由:

 - 商品ビニールのバーコード画像:

 - 商品の全体のイメージ:                 

 -  商品の一部のイメージ:不良品の場合、不良状態がはっきりわかる写真添付       

 - 商品ビニールのバーコード画像:

※掲示板の場合、添付できるファイルの容量制限があります。容量が大きく、添付できない場合はメールにてご連絡ください。

 

★ご確認ください!

・返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。

・返品申込や申込受付など手続きなしに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

EMSの場合、着払いができませんので商品発送後、送料が確認できる領収書をメールで送って下さい。確認後、払戻しさせて頂きます。

 ※海外決済であるため、決済金額を超える料金はポイントでの返金となります。予めご了承ください。

 

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